تفاصيل الدورة

بكج تخفيضات خاصة 4

المدرب: مدرب معتمد

التصنيف: احترافي

طرق الدفع:

نظرة عامة
محددات البرنامج

وصف الدورة

شهادة محترف أعمال معتمد في إدارة النزاعات (CBP-CM)
معتمدة دوليًا من الجمعية الدولية لتدريب الأعمال (IBTA – CBP™ Certified Business Professional) وتهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب مهارات إدارة النزاعات بفعالية من خلال فهم أسبابها، تحليل أنماطها، واستخدام أساليب علمية لتحويل الخلافات إلى فرص للتطوير وبناء علاقات مهنية إيجابية. البرنامج يتكون من 6 وحدات تدريبية بإجمالي 15 ساعة، ويساهم في تعزيز بيئة عمل منتجة قائمة على التعاون والتفاهم.
كما أن رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) وفق شروط الصندوق.

• الوحدة الأولى: مدخل إلى النزاعات في بيئة العمل

• الوحدة الثانية: فهم الشخصيات وأنماط السلوك أثناء النزاع

• الوحدة الثالثة: مهارات الاتصال الفعّال لحل النزاعات

• الوحدة الرابعة: استراتيجيات وتقنيات حل النزاعات

• الوحدة الخامسة: دور القيادة والثقافة التنظيمية في إدارة النزاعات

• الوحدة السادسة: تطبيقات عملية، دراسات حالة، وتقييم نهائي

• نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع الأسئلة MCQ و.T&F

• في بعض الاختبارات دراسة حالة و/أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام أسئلة MCQ و.T&F

• عدد الاسئلة : 50 سؤال

• اللغة: العربية/ الإنجليزية

• الكيفية: اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط

• (لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)

• الزمن : ساعتين

شهادة محترف معتمد في مؤشرات الأداء الرئيسية (PC-KPIs)
معتمدة دوليًا من The CPD Standards Office وتهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل فعال لتحليل الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
البرنامج يتكون من 6 وحدات تدريبية بإجمالي 30 ساعة، ويزود المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتحديد مجالات التحسين المستمر وقياس الإنجازات بكفاءة.

• الوحدة الأولى: المفاهيم الأساسية لقياس الأداء ومؤشرات الأداء

• الوحدة الثانية: بناء مؤشرات الأداء وفق منهجية

• الوحدة الثالثة: تصميم بطاقة الأداء المتوازن

• الوحدة الرابعة: جمع البيانات وتحليل نتائج المؤشرات

• الوحدة الخامسة: تطبيقات KPIs في المجالات المختلفة

• الوحدة السادسة: التحديات والأخطاء الشائعة في قياس الأداء

• متطلبات الشهادة: لا يوجد
• اللغة: العربية.
• عدد الأسئلة: 30 سؤال
• زمن الاختبار: ساعة ونصف
• درجة الاجتياز : 70%
• طبيعة الأسئلة: اختيار من متعدد / صح ام خطأ
• الكيفية: اونلاين

شهادة المشارك المهنية في الموارد البشرية الدولية (aPHRi)
معتمدة دوليًا من HR Certification Institute (HRCI) وتهدف إلى تمكين المشاركين من مزاولة مهنة الموارد البشرية بكفاءة وبناء خطط استراتيجية لتطوير
الهيكل التنظيمي للمؤسسات.
البرنامج يتكون من 7 وحدات تدريبية بإجمالي 30 ساعة، ولا يشترط خبرة مسبقة،
وكما أن رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) وفق شروط الصندوق.

• الوحدة الأولي: التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية

• الوحدة الثانية: التوظيف والاختيار

• الوحدة الثالثة: التصنيف والتقييم

• الوحدة الرابعة: التدريب والتطوير

• الوحدة الخامسة: التحفيز والمكافآت

• الوحدة السادسة: علاقات الموظفين

• الوحدة السابعة: الصحة والسلامة والأمن

• متطلبات الشهادة: لا يوجد
• اللغة: العربية/ الإنجليزية
• عدد الأسئلة: (90) سؤال
• زمن الاختبار: )ساعة و(45 دقيقة
• طبيعة الأسئلة: اختيار من متعدد
• الكيفية: أونلاين

• للموظفيين الذين يشغلون وظائف قيادية واشرافية كالمدراء ورؤساء الأقسام

• لموظفي التنمية والتطوير الإداري والأخصائيين

• الطلاب والخريجون الجدد: الحاصلون على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها ويرغبون في دخول مجال الموارد البشرية.

• المبتدئون في مجال الموارد البشرية: الأفراد الذين يرغبون في بدء مسيرتهم المهنية في إدارة الموارد البشرية.

• المديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات

• مديرو ومشرفو الموارد البشرية